Support Technique
Posted: Tue Oct 12, 2021 6:48 am
SIMPLEWATER vous aide à installer, utiliser, maintenir et diagnostiquer votre dessalinisateur.
Passé notre technicien virtuel, le SAV se fait par email accompagné de photos, vidéos, schéma de votre installation etc.
Dans la base de connaissance SIMPLEWATER nous partageons avec nos utilisateurs toutes les informations concernant votre dessalinisateur SIMPLEWATER.
Notre assistant virtuel, en bas à droite, va chercher pour vous en fonction de vos questions la meilleurs réponse.
Si vous ne trouvez pas l'information qui vous concerne, envoyer nous un email. Associez à votre email le maximum d'information pouvant nous aider à diagnostiquer et vous fournir le service après vente qui convient.
Les échanges que nous avons sur un sujet, feront l'objet d'un article spécifique pour bénéficier à la communauté SIMPLEWATER.
Vous pouvez nous écrire à l'aide du formulaire du site, ou tout simplement en répondant à votre email de confirmation de commande.
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